En momentos de crisis se vuelve vital conocernos y conocer el estado de nuestros negocios y a qué unidad de negocio dirigir los esfuerzos y recursos, para esto se puede hacer uso de la Matriz BCG (Boston Consulting Group) que según Barrionuevo (2017) es también conocida como Growth-share matrix, BCG Matrix, Boston Box y Portfolio Diagram, publicada por Bruce D. Henderson en el año 1970, a través de un estudio llamado “The product Portfolio”.
Esta herramienta nos ayuda a ubicar nuestros productos y servicios según su situación en el mercado, como marco de referencia para categorizarlos y determinar sus implicaciones en cuanto a la asignación de recursos (Serrano, et al. 2005). Analiza la tasa de crecimiento anual del mercado y la participación relativa en el mercado con relación a su competidor más importante, diviendo la medición como alta y baja, expresada en escala logarítmica según el cuadrante (Serrano, et al. 2005; Ayala , L & Arias, R. 2015; Barrionuevo. 2017):
Los productos o servicios tendrán de esta forma un ciclo de vida ABCD (ver figura 1), debemos trabajar iniciando como interrogante en su momento de lanzamiento al mercado, si trabajamos la publicidad y el diseño del producto o servicio atiende las necesidades de los publico meta, tendremos un producto estrella, cuando este logra posicionarse se encontrará en el eje de vaca pero acá el secreto es iniciar proceso de innovación para no caer en el eje de perro, volviendo a iniciar en interrogante. Entre más cercano esté al eje de la estrella y vaca, tendremos más competencia alrededor. Al poder clarificar y ubicar nuestro catálogo de productos o servicios en estos ejes, sabremos de primera mano, qué tipo de recursos necesitamos para escalar o mantenernos, de esta forma, estratégicamente, podemos priorizar, planear, ejecutar y controlar.
Podemos unirla a la Matriz de vulnerabilidad años 70, conocida como McKinsey Matrix, Directional Policy Matrix o General Electric, fue desarrollada por McKinsey & Co Consultores, con el mismo objetivo que la enterior pero al ser un modelo multifactorial, considera como se observa en la figura 2, el atractivo (factores externos en principio no controlables como tamaño del mercado, tasa de crecimiento del mercado, estructura competitiva, barreras de entrada, beneficios de la industria, tecnología, inflación, legislación, factores sociales, factores medioambientales, factores políticos y legales) y la fuerza competitiva (factores críticos internos como cuota de mercado, fuerza de ventas, marketing, servicio al cliente, producción, distribución, recursos financieros, imagen, línea de productos, calidad y confianza y competencias direccionales), se mide como atractivo alto, medio o bajo y fuerza competitiva como fuerte, media o pobre) (Barrionuevo, 2017).
Ayala, L. & Arias, R. (2015). La Matriz de Crecimiento-Participación [Entrada de blog]. Recuperado http://3w3search.com/Edu/Merc/Es/GMerc058.htm
Barrionuevo, M. (2017). Estudio de la estrategia empresarial de Pepsico Inc. a través de los Portfolio Models y la matriz Ansoff. (Trabajo de grado, Facultad De Ciencias Económicas y Empresariales Universidad de Sevilla). Recuperado de https://idus.us.es/bitstream/handle/11441/66580/Estudio_de_la_estrategia_empresarial.pdf;jsessionid=21CBC41D248BB9C6C49E76647118D5D4?sequence=1&isAllowed=y
Mañez, R. (s.f.). Qué es la Matriz BCG y para qué sirve [Entrada de blog].Recuperado de https://rubenmanez.com/matriz-bcg/
Serrano, M. Arroyo, M y Giménez, A. (2005). La Matriz BCG (Boston Consulting Group) para la Gestión de Publicaciones Periódicas. Index Enferm, Vol.14 (2005). Recuperado de http://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1132-12962005000200011
